تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
OTMA

نتائج حقيقية

دراسات الحالة

ستة مشاريع منفّذة ونتائج حقيقية، وكل مؤشر يُقاس مقارنةً بخط أساس متفق عليه مسبقاً.

  • التصنيعنُفّذ خلال 7 أسابيع

    خفض زمن دورة المشتريات بنسبة 40%

    وكيل ذكاء اصطناعي لتقييم المورّدين — مجموعة صناعية سعودية

    كانت مجموعة صناعية كبرى تستغرق 3 أسابيع في كل دورة مشتريات لتقييم أكثر من 200 مورّد يدوياً وفق 30 معياراً. فأطلقت أوتما وكيلاً ذكياً يعالج طلبات عروض الأسعار، ويقيّم المورّدين تلقائياً، ويعرض التوصيات مباشرة داخل Dynamics 365؛ لتنخفض مدة العملية من 3 أسابيع إلى يومين.

    قبل
    تقييم يدوي للمورّدين يستغرق 3 أسابيع ويشمل أكثر من 200 مورّد
    بعد
    عملية آلية تستغرق يومين مع تقييم ذكي وتوصيات داخل Dynamics 365
    • وكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصون
    • Dynamics 365
    • Azure OpenAI
  • الخدمات المصرفيةنُفّذ خلال 5 أسابيع

    قرارات تمويل أسرع بثلاثة أضعاف

    ذكاء إدارة علاقات العملاء لتقييم مخاطر الائتمان — بنك إقليمي

    كان متوسط مدة الموافقة على طلبات التمويل في أحد البنوك الإقليمية 6 أيام، وهو ما مثّل نقطة ضعف تنافسية في سوق يتقدم فيه العملاء إلى أكثر من جهة في الوقت نفسه. فدمجت أوتما نموذجاً لتقييم مخاطر الائتمان داخل منصة Dynamics 365 لدى البنك، مدرَّباً على بيانات قرارات 18 شهراً؛ لينخفض متوسط مدة الموافقة من 6 أيام إلى أقل من يومين.

    قبل
    متوسط 6 أيام للموافقة على التمويل مع تقييم يدوي للمخاطر
    بعد
    أقل من يومين مع تقييم فوري للمخاطر مدمج في Dynamics 365
    • ذكاء إدارة علاقات العملاء
    • Azure ML
    • Dynamics 365
  • التجزئةنُفّذ خلال 8 أسابيع

    معالجة 78% من الاستفسارات دون تدخل بشري

    ذكاء اصطناعي تحادثي بالعربية والإنجليزية — مجموعة تجزئة متعددة العلامات التجارية

    كانت مجموعة تجزئة متعددة العلامات التجارية تستقبل أكثر من 4,000 استفسار شهرياً بالعربية والإنجليزية، ويتولاها فريق من 18 موظفاً، بينما لم يكن روبوت المحادثة السابق يعالج آلياً سوى أقل من 20% منها. فاستبدلته أوتما بمساعد ذكي ثنائي اللغة متكامل مع CRM وكتالوج المنتجات، وخلال 60 يوماً أصبح 78% من الاستفسارات يُعالَج دون تدخل بشري.

    قبل
    روبوت محادثة قديم يعالج أقل من 20% من الاستفسارات، وفريق دعم من 18 موظفاً يعمل بكامل طاقته
    بعد
    معالجة آلية لـ78% من الاستفسارات، وتفرّغ الفريق للحالات المعقدة والتفاعلات المحققة للإيرادات
    • الذكاء الاصطناعي التحادثي
    • معالجة اللغة العربية
    • واتساب للأعمال
  • الخدمات اللوجستيةنُفّذ خلال 6 أسابيع

    خفض وقت إعداد التقارير اليدوية بنسبة 62%

    لوحات Power BI بقدرات الذكاء الاصطناعي — شركة لوجستية خليجية

    كانت شركة لوجستية إقليمية تعتمد على 14 تقريراً في Power BI تتطلب تجهيزاً يدوياً للبيانات كل صباح، يستغرق 4 ساعات يومياً من 3 محللين. فأعادت أوتما بناء نموذج البيانات بمسارات آلية وأضافت رصداً ذكياً للانحرافات، وأصبح المسؤولون التنفيذيون يتلقون ملخصاً آلياً قبل السابعة صباحاً، وانتهى الجهد اليدوي بالكامل.

    قبل
    4 ساعات يومياً من التجهيز اليدوي للبيانات يتولاها 3 محللين
    بعد
    لا تجهيز يدوي، وملخصات آلية تصل قبل السابعة صباحاً يومياً
    • Power BI بقدرات الذكاء الاصطناعي
    • هندسة البيانات
    • Azure Synapse
  • الرعاية الصحيةنُفّذ خلال 9 أسابيع

    خفض زمن معالجة إحالات المرضى من 5 أيام إلى 4 ساعات

    وكيل ذكي لمعالجة المستندات — شبكة مستشفيات خاصة

    كانت شبكة مستشفيات خاصة تعالج مستندات الإحالة يدوياً في دورة تستغرق 5 أيام، تشمل إدخال البيانات والتحقق منها وتوجيهها عبر ثلاثة أنظمة. فطوّرت أوتما وكيلاً ذكياً يستخرج بيانات الإحالة ويتحقق منها ويوجهها تلقائياً، ويطلق الإجراء المناسب في نظام ERP؛ لتنخفض الدورة من 5 أيام إلى 4 ساعات.

    قبل
    دورة إحالة يدوية تستغرق 5 أيام عبر ثلاثة أنظمة منفصلة
    بعد
    معالجة آلية خلال 4 ساعات دون أي إدخال يدوي للبيانات
    • وكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصون
    • معالجة المستندات الذكية
    • Azure Form Recognizer
  • القطاع الحكوميسُلّم خلال 5 أسابيع — قبل الموعد التنظيمي بثلاثة أسابيع

    إطار لحوكمة البيانات يغطي 2.4 مليون سجل خلال 5 أسابيع

    حوكمة بيانات المؤسسة — جهة حكومية

    احتاجت جهة حكومية إلى تطبيق إطار لحوكمة البيانات على 2.4 مليون سجل للمواطنين قبل موعد تنظيمي محدد. فصمّمت أوتما ونفّذت فهرساً للبيانات مبنياً على Microsoft Purview يتضمن تتبّعاً كاملاً لمسار البيانات، وضوابط للوصول، ومراقبة آلية للجودة — وسُلّم المشروع قبل الموعد التنظيمي بثلاثة أسابيع.

    قبل
    2.4 مليون سجل دون حوكمة أو تتبّع لمسار البيانات أو ضوابط وصول
    بعد
    فهرس بيانات متكامل على Purview، وسياسات وصول متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية، ومراقبة آلية للجودة
    • حوكمة البيانات
    • Microsoft Purview
    • الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية

ابدأ الآن

هل أنت مستعد لرؤية ما يمكن تحقيقه خلال 8 أسابيع؟

حدّثنا عن أكبر تحدٍّ يواجهك في البيانات، وسنوضح لك في اجتماع واحد ما يمكن أن يحققه وكيل الذكاء الاصطناعي.

احجز استشارة استراتيجية مدتها 30 دقيقةteamsupport@otma.io

نردّ خلال يوم عمل واحد · دون أي التزام

رؤى في الذكاء الاصطناعي

رؤى الذكاء الاصطناعي لصنّاع القرار في المؤسسات

رسالة واحدة شهرياً بمحتوى عملي: مشاريع حقيقية، ونتائج ملموسة، وخلاصة ما نتعلمه من الميدان.

لا رسائل مزعجة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.