الذكاء الاصطناعي التحادثي

ما الذي ستحصل عليه

• دعم طبيعي للعربية والإنجليزية، بما في ذلك اللهجات الخليجية
• تكامل جاهز مع CRM وقاعدة المعرفة ونظام التذاكر
• منطق تصعيد ذكي يحوّل المحادثة إلى موظف مختص في الوقت المناسب
• تحليلات للمحادثات، ورصد لنوايا العملاء، وتقارير أداء أسبوعية
• إطلاق على واتساب للأعمال أو بوابتك الإلكترونية أو أي قناة قائمة

مراحل التنفيذ

1. الأسبوعان 1–2

   تحديد نوايا العملاء، وتقييم قاعدة المعرفة، وتصميم المحادثة

2. الأسبوعان 3–4

   تدريب النموذج، وبناء التكاملات، والاختبار الداخلي

3. الأسبوعان 5–6

   اختبار شامل بالعربية والإنجليزية يغطي الحالات الاستثنائية

4. الأسبوعان 7–8

   الإطلاق الفعلي، وإعداد المراقبة، وتدريب الفريق