ذكاء إدارة علاقات العملاء

ما الذي ستحصل عليه

• نموذج لتقييم العملاء المحتملين مدرَّب على بيانات CRM الخاصة بك، لا على معايير عامة
• توقعات للصفقات بدرجات ثقة على مستوى المندوب والفريق والمنطقة
• تنبؤ مبكر بفقدان العملاء مع تنبيهات آلية للحسابات المعرّضة للخطر
• مرئيات Power BI مدمجة مباشرة داخل نماذج Dynamics 365
• إعادة تدريب أسبوعية آلية للنماذج على أحدث بيانات CRM

مراحل التنفيذ

1. الأسبوع 1

   تقييم بيانات CRM وتحليل خط الأساس لآخر 18 شهراً

2. الأسبوعان 2–3

   تطوير النموذج والتحقق منه ومراجعته مع الأطراف المعنية

3. الأسبوع 4

   التكامل مع Dynamics 365 واختبارات قبول المستخدمين

4. الأسبوع 5

   الإطلاق، وتأهيل فريق المبيعات، وخطة تحسين لمدة 90 يوماً